Versand & Rückgabe

Versand & Rückgabe

Versand- und Rückgabebestimmungen

1. Bearbeitungszeiten

Bestellungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

2. Versandkosten & Lieferzeiten

Wir versenden derzeit in die folgenden Länder zu diesen Preisen:

• Niederlande— 5,45 €
• Belgien— 9,50 €
• Deutschland— 9,80 €

3. Kostenloser Versand

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 50 € in die Benelux-Länder.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.

5. Zoll & Einfuhrsteuern

Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- und Einfuhrsteuern verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen durch den Zoll.

6. Rückgabe & Umtausch

Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von< 6–8 Tagen< nach Lieferung. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Bitte kontaktieren Sie uns unter< hello@tailsandbubbles.com< , bevor Sie eine Rücksendung veranlassen. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sobald die Artikel bei uns eingegangen und geprüft wurden.

7. Artikel, die nicht zurückgegeben werden können

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können die folgenden Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Pawtection Solaire

8. Beschädigte oder falsche Artikel

Sollten Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung/einem Foto des Problems.

9. Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Rücksendungen senden Sie uns bitte eine E-Mail an:hello@tailsandbubbles.comoder laden Sie unserRücksendeformular herunter. Bitte füllen Sie alle Felder aus. Sie können das Formular ausdrucken oder per E-Mail senden.